É sempre mais fácil ouvir as coisas desagradáveis depois de ouvir alguns elogios às nossas qualidades.
_ Dale Carnegie
O líder eficiente deve manter em mente o seguinte roteiro, caso tenha a intenção de modificar atitudes ou comportamentos:
- Seja sincero. Não prometa nada que não possa cumprir. Esqueça-se dos benefícios a seu próprio favor e concentre-se nos benefícios dos demais.
- Saiba exatamente o que deseja que a outra pessoa faça.
- Seja simpático. Pergunte a si mesmo o que a outra pessoa realmente quer.
- Reflita sobre os benefícios que a outra pessoa receberá fazendo o que você sugere.
- Faça com que esses benefícios venham ao encontro dos desejos da outra pessoa.
- Quando der sua ordem, formule-a de modo que a outra pessoa a entenda como benéfica para ela.
_ Dale Carnegie
Se todos estão progredindo juntos, o sucesso cuida de si mesmo.
_ Henry Ford
Se o dinheiro é sua esperança de independência, você nunca o terá. A única segurança real que um homem terá neste mundo é uma reserva de conhecimento, experiência e habilidade.
_ Henry Ford
Você não aprende na escola o que o mundo vai querer no próximo ano.
_ Henry Ford
Os clientes podem ter o carro da cor que quiserem — desde que seja preta.
_ Henry Ford
Se eu perguntasse a meus compradores o que eles queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido.
_ Henry Ford
Estar decidido, acima de qualquer coisa, é o segredo do êxito.
_ Henry Ford
Entusiasmo é o fermento que faz suas esperanças brilharem até as estrelas. Entusiasmo é que dá brilho em seus olhos. É a onda irresistível de vontade e energia para executar suas ideias.
_ Henry Ford
O fracasso é simplesmente a oportunidade de recomeçar, desta vez de maneira mais inteligente.
_ Henry Ford
Qualquer um que pare de aprender é um velho, mesmo que tenha vinte ou oitenta anos. Qualquer um que continua aprendendo permanece jovem. A melhor coisa na vida é manter sua mente jovem.
_ Henry Ford
Se você pensa que pode ou não, de qualquer forma você está certo.
_ Henry Ford
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