Dale Carnegie convencer

Quando estivermos com a razão, procuraremos convencer os outros aos poucos e com toda a habilidade, conquistando-os assim a pensar como nós; quando estivermos errados — e isso acontecerá, surpreendentemente, muitas vezes, se nos julgarmos com honestidade — reconheçamos nossos erros sem demora e com entusiasmo.